Política de Privacidad

En Pinsandpop, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio.
• Datos de navegación: cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico y mejorar tu experiencia.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de diseño.
• Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos en curso o presupuestos solicitados.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso y preferencias.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando aceptas nuestra política de cookies o nos envías un formulario de contacto.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio.
• Cumplimiento legal: cuando la ley nos exige conservar o compartir cierta información.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez cumplido ese plazo, los eliminamos de forma segura.

5. Compartición con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y gestionar nuestras comunicaciones, como:

• Plataformas de hosting y almacenamiento.
• Herramientas de análisis web y correo electrónico.
• Procesadores de pago (si aplica en el futuro).

Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden tratarlos según nuestras instrucciones.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico del sitio, recordar tus preferencias y mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable (GDPR, CCPA y otras), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos tomar precauciones al compartir información sensible.

9. Compromiso contra la desinformación

En Pinsandpop no realizamos afirmaciones falsas, no creamos urgencia ficticia ni utilizamos testimonios inventados. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y está actualizada. No nos hacemos pasar por marcas oficiales ni garantizamos resultados sin evidencia. Si encuentras alguna inexactitud, por favor infórmanos.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Dirección: Salgado 755
• Teléfono: (970) 556-5263
• Correo electrónico: info@pinsandpop.com

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.